Отвратительно...и это ещё мягко...

Отвратительно...и это ещё мягко сказано...по работе часто заказываем газель...перевозим вывески и другие рекламные материалы....дак вот в последнее время почти каждый водитель только приехав на заказ начинает говорить а давай те ка побыстрее и оргументирует это тем что он торопится на следующий заказ...как так может быть? Заказывая машину, я никогда не уточняю на сколько она мне нужна...потому что это может быть и час и два и целый день... Но самая главная претензия - 29.07.2018 вызвали машину, перевозили вывеску...все было качественно завернуто, упаковано и подготовлено для транспортировки....после доставки на место развернули и ужаснулись: все в царапинам, половина всего побито....убыток на десятки тысяч и успорченная репутация перед заказчиком...такого ещё ни разу не было...ваши водители всегда все довозили в целости и сохранности....как нужно было гнать и по каким ухабам не понятно....а может и вообще вашт водитель успел заскочи ть на ещё один заказ и загрузил что то сверху ....не понятно...пусть остаётся на вашей совести...

Другие отзывы о компании

 Гость  09.06.18 23:17
Ужасное такси и хам Водитель! Только пришло уведомление, он звонит и говорит: я стою старца здания, побыстрее выходите! Я ему говорю подъехать надо к 1 подъезду! Выхожу-его нет. Пришлось весь дом обойти чтоб его найти. Он потом продолжает хамить в том же духе! И потом сидит и доказывает мне, что я была не права. Что указывать надо оператору. Какому оператору??? Я через приложение заказывала. Хотя до этого говорил, что не нашёл 1 подъезд. Там на подъездах всё написано. Почему если я позаботилась о том, что указала в комментариях подъезд, должна ходить по холоду утром и искать этого водителя. Который потом ещё и не извинившись продолжит орать. Слов нет..Если бы не безнал- терпеть бы не стала. Жалко потерянного времени и нервов. Уважаемое руководство, меняйте водителей, мой вам совет. Иначе совсем растеряете клиентов.
 Гость  15.06.18 19:34
Подтверждаю, что сервис ужасный! Вчера в 18.35 заказал машину, так как нужно было отправить четырех человек. Пассажиры довольно крупные, поэтому заказывал минивен (который так сильно продвигается самой компанией). Поездка должна была быть по четырем адресам. Оператор Дарья, сообщила, что минивен почему-то нельзя заказывать с формулировкой "по факту" (в чем отличие от седана, не очень понятно) и потребовала все адреса куда должны заехать развозя пассажиров. Это вызвало определенные сложности, так как люди разбежались по разным углам и нужно было побегать, чтобы у всех узнать адреса. Дарья снизошла и запросила, только конечный пункт. Далее последовал вопрос - сколько человек поедет. Я ответил, что четверо, на что Дарья удивленно начала допытываться, зачем нам минивен. Я в свою очередь начал доказывать, что заказываю, тот автомобиль, который хочу. Ну вообщем разговор не из приятных.... Мне сообщили, что автомобиль будет от двадцати мин. и более. Через пятнадцать минут я перезвонил узнать, что с авто (так как не было никакой инфы о принятом заказе, назначенном авто....), на что мне сообщили, что автомобиль еще не определен, как только, так сразу. Вот уже и день новый настал, а машину мне видимо так и не нашли, потому что, ни звонков и смс ..... Такие компании существуют только благодаря отсутствия должной конкуренции на рынке, но это временно.....
Посмотреть все отзывы
© 2018 Сайт отзывов. Все права защищены.