К этой компании много...

Ну вот, испортил впечатление от компании один водитель. Коротко: балл за чистую машину, балл за оперативность. Минусы за водителя БЕЛАЯ КИА РИО, номер Е 804 НУ, который всю(!)дорогу сидел в соцсетях, переписывался и вообще толком голову от телефона не отрывал. Мы с супругом в шоке. У него 20 летний, у меня 10 летний безаварийный стаж вождения. Мы так не ездим. Это первый на нашей памяти водитель из вашей компании, с которым очень страшно находится в машине. Примите меры!

С появлением в нашей семье ребенка, очень разочаровалась в ваших услугах, для того, что бы куда-нибудь уехать с ребенком 3х лет и не тащить на себе (по мимо ребенка) автокресло оператор предлагает только минивен за 500р, в общем ничего страшного, только когда поездка туда и обратно + ожидание занимает 20 минут это дорого. Сделала вывод что для мамочек с детьми вы не подходящая компания, очень жаль. Теперь пользуюсь другим такси, обычная поездка там, конечно, подороже, но если еду с ребенком там есть свое автокресло и стоимость НЕ 500р.

Давно не пользовалась этим такси, и дальше бы не пользовалась, НО необходимо было ехать на Таватуй, 50 км, не все такси согласны доехать до этого места. Обратилась в такси 3101010. Дозвониться очень сложно, пришлось ждать 10 минут. Оператор сначала подтвердила. что такси может ехать до Таватуя, затем уже пошла на попятную. Уточнив у кого-то и попросив подождать на линии, она кое-как изъяснила свои мысли и сказала, что необходимо сделать предоплату за поездку. Потом нас разъединили. Я снова стала перезванивать в это такси. Опять ожидала ответа оператора 10 минут. Ответила диспетчер. Я спросила, почему Вы скидываете. На что она ответила:" Это у Вас разъединяется". Наконец-то объяснила мне и стала принимать заказ. Не договорив до конца, звонок снова оборвался. Эта ситуация стала напрягать меня, как специально. А ведь перезванивать занимает 10 минут снова. В общем получилось 30 минут на то, чтобы вызвать такси. И вот тут то я не выдержала. Снова стала набирать такси. Уже ожидала минут 5, аллилуйя!!!)))) И еще один минус у этого такси, что они не перезванивают сами, приходится ждать ответа оператора. В конце концов ответила мне девушка, с которой я уже говорила на повышенных тонах. Я быстро продиктовала номер телефона, чтобы в случае разъединения, диспетчер смогла связаться со мной. А ведь могли и сами мне перезвонить, раз проблема у них со связью. А это еще один недостаток компании. В итоге девушка на повышенных тонах сказала, что я не одна хочу заказать такси и много вас таких. Еще добавила, что заказа такого не поступало и снова записала всю информацию...Это было ужасно, некомфортно, неприятно! Никогда не обращусь в это такси. И уже рассказываю своим друзьям, знакомым, родным и близким, что такое такси 3101010.

Просто беее, а не такси... Прошла пора, когда три 10ки были на высоте... Пару раз жутко подводили , после чего дел с ними иметь не хочется вовсе. Сначала, в день переезда отказали в грузчиках ( машина пришла, а грузчиков не оказалось! Всех, говорят, разобрали, спрос большой... И предварительная договоренность не имеет значения. Пришлось в срочном порядке обзванивать друзей-знакомых и как-то выходить из ситуации... Второй случай был еще хлеще. Заказали такси заранее, за несколько часов, чтобы точно быть уверенными, что машину подадут к назначенному часу и в аэропорт мы приедем вовремя. Но по нелепой случайности, спускаясь в лифте к машине, мы в нем и застряли!!! Вызвали бригаду ремонтников и стали названивать в службу такси с просьбой дождаться нашего вызволения. Получилось не сразу - автоответчик сообщал "машина подъехала", и связь обрывалась. С горем пополам нам удалось-таки дозвониться и узнать телефон водителя. Объяснив ему ситуацию, мы попросили подождать, сказав что заплатим за потраченное время. Он долго не соглашался (что я считаю свинством, когда знаешь что людям нужно успеть на самолет), но после уговоров заверил нас что дождется. Вызволили нас минут через 25, и выйдя во двор мы принялись искать машину. Безрезультатно! Сходили к соседнему дому в надежде, что он перепутал дома и ждет там... Черта с два! В бешенстве я принялась названивать ему и оператору - он тупо не отвечал, а оператор сообщила что ждать он не стал и уехал! Сервис, кхм... В общем, пришлось нам с чемоданами в легких курточках брести по снегу и голосовать. Благо нашелся добрый человек, остановился, и не остался равнодушным к нашей проблеме. Довез, и денег лишку брать не стал! Потом были рассказы друзей/ знакомых, хапнувших горя с этой конторой. И мы дружбу с ними вовсе прекратили... Дорогие владельцы! Неужели вам настолько наплевать на свою репутацию и мнение простых смертных?? Ау-у! То, что у вас там творится - ни в какие ворота, знаете ли, форменное безобразие((( мне кажется, что и реабилитироваться то не удастся уже, слишком много накопилось у людей негатива. Короче, фу, товарищи, не советую иметь с десятками никаких дел. А если вдруг у вас к ним нет нареканий - могу вас поздравить! Вы большой счастливчик!