Как же так!? Вчера решили...

Как же так!? Вчера решили заказать еду на дом и были очень недовольны заказом. Конечно не все ,а в частности нери "С МОРЕПРОДУКТАМИ" если её можно так назвать! Во первых мидии, огорчает конечно то что их всего две штуки в порции, но в одной из порции была одна пустая раковина. Во вторых криветки, если бы мы не заказали дополнительную порцию этих морских обитателей, то наверное нам бы их вобще не положили, вобщем было пять криветок на две порции(могли бы и сделать простое вычисление что 5 на 2 поровну не делится) Ну и втретих помидорки черри, их вобще не было. Так вот я думаю что люди которые заказывают еду на дом не должны быть обделены ингредиентами и удовольствием от пищи!!

Другие отзывы о компании

 Гость  10.06.18 23:47
Добрый день. Простите, но после моего отзыва в 5 баллов следует данное не приятное обстоятельство, касаемое службы доставки по заказу от 7 мая по адресу Кольцовское шоссе 10км, Отель Рамада. Заказ был оформлен за 3 часа до получения. Оператор подтвердил без проблем доставку за 150р в рамках 21 - не позже 21-30. В 21-40 мы позвонили уточнить, ответили что перезвонят с информацией где заказ. Никто не перезванивал. И так в течение 1 часа мы звонили раз 6, попадая на разных операторов. В ответ никакой информации и звонков нам не последовало. В 22-30 говорим с менеджером, выясняется что водитель попал в ДТП и приедет через 20 минут, но будет все уже прохладное! Согласились ждать со скидкой 150р. Через 20 минут тишина. Дозваниваемся, нам говорят что перезвонит водитель. Водитель звонит с вопросом где мы находимся....и что приедет через еще 20 минут... В итоге заказ мы получили в 23-40, вид блюд не потребный! Три десерта встряхнуты в коррексах, горячее все в перемешку, ростбиф уже не первой свежести, а с серым налетом. Детское пюре с шашлыком просто ледяное... Заказ вымученный нашими силами достался нам бесплатно, но это не делает ситуацию приятнее. Вечер был настолько испорчен, голодная недовольная семья, холодные блюда и огромные потраченные нервы! Поразило, что из шести первых звонков нам не ответили ни разу что с заказом... время потрачено зря не понятно зачем! Могли успеть приготовить уже новый заказ и доставить в должном качестве, а не говорить будете ли вы ждать, но все будет прохладное!? Замечательная работа менеджера и операторов! Стоит только догадываться, что в итоге случилось с нашим заказом... Отвратительно просто!
 Гость  13.06.18 13:12
Последний мой поход именно в этот филиал был самым худшим... Подводя небольшой статистический итог по 3 походам в этот филиал, результат неочень: 2 похода плохие. Так вот, придя в субботу в ресторан, и взяв меню в руки, которое уже бессмысленно изучать, так как знаю его вдоль и поперек, я ждала официантку и надеялась, что она сейчас быстро примет мой заказ и я пойду в дамскую комнату. Официантка подошла минут через 15, что меня чрезвычайно расстроило... Не представилась, на вопрос: что посоветуете из горячего?, ткнула просто в самое дорогое блюдо, даже не уточнив предпочтений... К супу был заказан чесночный хлеб, помимо этого были роллы, 2 горячих, салат и напитки. Официантка уточнила: блюда выносить по мере готовности? Ответили, что да, а напитки сразу. И тут наша милая официантка (минут через 8) приносит нам чесночный хлеб и роллы.... У меня отпала челюсть. Неужели было сложно догадаться, что хлеб идет к супу???? Дальше больше: вынесла мой суп и салат, принесла мне коктейль, а чай не приносит. Съели половину блюд, мужчина мой ожидает чай, а его все нет и нет. К середине нашего пребывания (минут 25 прошло) нам выносят чай.... И на этом вынос блюд прекращается... Спустя 40 (!!!) минут я позвала официантку и спросила, будет ли мое горячее? Она быстро убежала на кухню и сию минуту вынесла мою рыбу... Что можно было делать 40 минут с рыбой? Либо ее ловили, либо кто-то забыл про нее. Вкус блюд, кстати сказать, был неочень: мясо сухое, рыба пережаренная, овощи перемороженные, даже роллы, которые всегда хороши, были неочень вкусные... Туалет тоже был грязный, полотенец сухих не было, руки вытирать нечем. Так что в этот филиал больше не пойду, лучше на ботанику: там и места больше, и обслуживание лучше, и еда вкуснее))
Посмотреть все отзывы
© 2018 Сайт отзывов. Все права защищены.