5.11 я сделала заказ...

5.11 я сделала заказ на сайте, где нет информации об отсутствии примерки и возможности открыть товар при курьере, на сайте требуется 100% предоплата, что я и сделала, с утра звонок прошёл в виде 1 сек звонка, на который мне пришлось перезванивать. Менеджер сообщила что примерки у них не предусмотрено, а деньги вернутся теперь только через 2-3 дня. На мою просьбу просто увидеть товар при доставке она сообщила что это тоже не входит в правила магазина, посмотрите когда курьер уедет за 450 р! На мои вопросы почему? Ответа не последовало, менеджер просто твердила что такие правила и очень переживала что я на неё ору, я 15 раз извинилась и сообщила что это связь и я спокойна! После она попросила паузу чтобы уточнить когда будут возвращены деньги и больше не перезвонила. Я перезвонила сама и предложила самовывозом забрать товар, но увы они деньги типо вернули. Только денег тоже нет! Ужасная работа менеджеров меня поразила! Деньги требуют по предоплате, а в итоге курьер привозит за 450 р пакет закрытый и что там уже к менеджеру, для примерки другие размеры взять нельзя естественно и даже при курьере пакет вскрыть нельзя и об этом никто не предупреждает! На просьбу вернуть деньги, денег не дождёшься! Менеджеры свою работу не знают, хамят, руководитель вообще трубки бросает!

Другие отзывы о компании

Посмотреть все отзывы
© 2018 Сайт отзывов. Все права защищены.