https://krone-parts.com/...

https://krone-parts.com/

Другие отзывы о компании

 Гость  08.06.18 13:47
Отдельной страницы для горячей линии Сбербанка нет, отпишусь здесь. Да, не далее как месяц назад я их хвалила. Было за что - бдительность, достаточно быстрый перевыпуск карты, хоть и не самым оперативным образом. Правда с картинкой, которую я не просила. Это мелочи. Огорчило меня другое. Почему, дорогая неуважаемая техподдержка, я должна звонить 4 раза, чтобы узнать, что одноразовый пароль для СберОнлайн не приходит мне из-за вашего сбоя в системе? Почему я должна потратить час собственного времени на попытки пробиться через многоступенчатую систему защиты (которая, в принципе, и должна быть многоступенчатой), вводя раз за разом пароль и, не дожидаясь одноразового, звонить вам? Почему вы начинаете реагировать только тогда, когда на вас начинаешь рычать? Мне не доставляет ровным счетом никакого удовольствия повышение голоса и требование разобраться "вотпрямщас, я уже четвертый раз звоню, и мне это начинает надоедать". Склоняюсь к тому, чтобы сменить банк. Правда, при фразе "я хочу закрыть счет в вашем банке и отказаться от ваших услуг", у персонала почему-то случается вот такой О_О взгляд и приступ предложения пообщаться с техподдержкой. Начните работать уже наконец, пожалуйста.
 Гость  11.06.18 14:55
Оценка не только конкретно данному отдалению, сколько банкоматам и всей системе Сбербанка. Я живу в прямом смысле слова через дорогу от данного отделения, имею карту Сбербанка (за обслуживание которой я плачу 750 рублей, а ещё мобильный банк, индивидуальный дизайн и прочая хурма, которая так же оплачивается из моего кармана данному банку, между прочим) и, соответственно, чаще всего пользуюсь именно банкоматами в данном отделении. Их всего три. Один - для оплаты налогов, штрафов и прочего, он не выдаёт деньги, но через него можно внести наличные на карту, один - на внесение и снятие, и еще один - только на снятие денег (до недавнего времени два последних банкомата были с функцией внесение наличных). Начнём с того, что в банкоматах почти никогда не бывает купюр номиналом 100 рублей. Это проблема многих банкоматов и банков, но от этого не легче. Во-вторых, за последний год банкоматы регулярно ломаются и просто-напросто не работают. И ладно, если не работает один банкомат. Это 'всего лишь' очередь на ближайшие полчаса. Могут не работать и два. Прелесть. Я, владея картой данного банка должна вечно оббегать микрорайон, дабы снять свои собственные деньги, отстоять миллион очередей и хорошо, если я воспользуюсь банкоматом, ибо: В-третьих, в банкоматах Сбербанка на регулярной основе невозможно внесение наличных. Эпиком стали наши вчерашние и сегодняшние мучения. Потребовалось срочно внести деньги на карту (ну невозможно вещи в интернете оплатить наличкой, как ни крути), пришли в отделение по данному адресу. Один банкомат не работает от слова 'совсем'. Два других денежные средства не принимают. На часах половина двенадцатого ночи, отделение не работает. Оно, кстати, вообще не работает до девятого числа. Кайф. Начинаем гуглить, где по близости есть банкоматы с приемом наличных. Решаем, что положим деньги завтра утром в отделении на Технической. На следующий день (то есть сегодня), прибыв на Техническую обнаруживаем два банкомата для приёма средств, один из которых, конечно, не работает, а второй не принимает те самые денежные средства. Отделение так же на каникулах до 9 числа. Вот какого черта я должна объезжать весь район, тратить своё время, а потом ещё платить сторонней организации (деньги, в итоге, положили на карту через Киви, а они берут комиссию, само собой)? Я за что плачу деньги? За неработающие банкоматы? За закрытые отделения? Сбербанк, как же ты бесишь, вот по-другому и не скажешь. Кажется, пора переходить на биткойны и не платить жадным дядькам в их бездонный карман...
 Гость  16.06.18 15:23
Уважаемый Сбербанк, уважаемый г-н Греф! Вы не могли бы брать на работу грамотных и квалифицированных специалистов?! Бестолковые угрюмые хамовитые часто меняющиеся девочки и мальчики просто выводят из себя своей непроходимой тупостью и незнанием элементарных вещей! У Вас же явно есть внутренние стандарты и правила! И определенные требования по подбору персонала! Что набираете-то кого ни попадя?! Неужели нет людей с профильным образованием и опытом? Неужели сложно каждому новому сотруднику давать регламенты банка для ознакомления и контролировать потом своих подчиненных?! Это же банк! А не приемник стеклотары! Сейчас зайди в любое отделение, и все как на подбор! Напоминает старые сберкассы с базарными тетками! И это еще крупнейший банк страны! Тьфу, до Европы еще как до Марса! Хотя.. о чем я говорю?! Не зря бытует мнение "Нашу страну не победить!" И это отделение не исключение! Неприветливые операционисты, кассиры не знают самого простого - величину госпошлины за смену паспорта. Может кто-то скажет, что это не их компетенция. Вы меня, конечно, извините! Но самые распространенные операции можно запомнить и завести под рукой простейшие справочники! Специалисты по ипотеке тоже, прямо скажем, не блещут талантами! Вид только шибко важный! :) В общем, пока будет такая "тякучка" кадров, пока не сменится руководитель отделения мало что здесь изменится!
Посмотреть все отзывы
© 2018 Сайт отзывов. Все права защищены.