Приобрели двери у ИП...

Приобрели двери у ИП Таранова, гореть им в ...! все это случилось в сентябре 2014 года, двери мы ждали в конце ноября (по договору), но в ноябре, черт дернул нас позвонить и узнать, как там наши двери, вроде ремонт закончили, может вдруг они готовы, но Нелли, уверенно сказала, что еще недели три и все будет. Но, тут и закрались у нас сомнения! Позвонили Александру Каратаеву в офис( тоже, тот еще чудак на букву М), сказал, что все ок, ждите! Но, мы все же решили проверить и связались с представителями завода-изготовителя, где нам русским языком сказали, что таких спецификаций нет и в помине, что мол мы вообще, висим в базе у Тарановой, как неоплаченный заказ, хотя оплатили мы 100%! Тут меня хватил удар, и завертелось... мы нашли Юрия и Марину, встретились с ними, но "завтраки" для нас у них до сих пор не кончаются! Теперь мы ищем таких же как мы, чтоб вместе решить нашу проблему! насколько я знаю, нас не мало!

Другие отзывы о компании

 Гость  07.10.14 00:00
В мебельном центре Roomer на Автозаводской есть салон дверей "Двери Белоруссии". Столкнувшись с тем, что срок поставки был увеличен на 4 недели, мне пришлось вести настоящую войну, чтобы получить свой заказ. Оказалось, что "Двери Белоруссии" имеют как свои прямые представительства, так и дилерские. Причем простой покупатель внешне никак не сможет увидеть разницу: все салоны имеют одинковый дизайн и вывеску "Двери Белоруссии". В Roomer как раз работает дилер ИП Таранова. Не заказывайте там ничего! В этом ИП работают непрофессионалы, которые не понимают, что такое срок поставки, что такое условия договора и как нужно вести себя с клиентом. После многочисленных звонков в данное ИП мне все-таки удалось получить свой заказ. Однако его привезли в 12 ночи! У меня было 6 межкомнатных и 1 входная дверь, которая весит 120 кг. В салоне продавец пела, что двери доставляют прямо в квартиру. На деле же пришлось тащить все самим.
 Гость  01.10.14 00:00
апишу свой отзыв про продавца ИП Таранова и установщика ИП Зайцев Алексей. Если кратко, ни при каких условиях не связывайтесь с ними!!!. Работают в паре и основной их бизнес - впарить и не за что не отвечать. ИП Таранова: Покупали межкомнатные двери Белорусии (их ассортимент все растет и растет, судя по отзывам). 1. В договоре покупки дверей нет ни слова про установку, так как установкой будет заниматься ИП Зайцев Алексей (это выясниться позже) 2. В договоре не указана дата замерщика, но указано, что Таранова платить неустойку, в размере 0.5% если двери не будут поставлены через 10дней после замера. А даты замера нигде нет. Т. е. замер вы можете ждать бесконечно долго. 3. Естественно, никакого акта замера с датой вам не дадут. А раз так, то претензий по срокам поставки дверей предъявить нельзя (см. п.2) и получить пени тоже. 4. В договоре не указана детальная спецификация дверей. Т. е. Написано - коробка 6шт. Это тоже важно. Про способ открытия и прочие мелочи я молчу. 5. В момент поставки дверей (если вы удосужились прождать их 2 месяца) вам дают подписать 1 акт поставки, который доставщик забирает себе!!. Доставщик весело забирает деньги, акт и оставляет вас один на один с ИП Зайцев Алексей. 6. У меня в поставке были напутаны дверные коробки. Но понять это не специалисту это невозможно, пока он не разберет все детали и не приложит их к дверным проемам. Акт поставки тоже уехал. 7. Как выяснится позже, замерщик неверно выполнил замеры и не дозаказал доборов, но претензий предъявить нельзя, см. п.3. Получить деньги за верную дверную коробку или пени за срыв сроков тоже нереально. Везде в офисаъх сидят успешные менеджеры, которые смеются в лицо, со словами, что у вас нет ни одной бумажки и ничего они вам не дадут и решать проблемы не будут. А ехать в Лобню к Тарановой нет желания, тем более, что там ее и не будет. = История ИП Зайцев Алексей: 1. Установщик может приехать когда угодно, ибо договор только на поставку дверей. У нас он приехал относительно быстро, "всего" через 3 недели. Привез договор на установку, начал ставить. 2. Если почитать договор ИП Зайцев Алексей то Исполнитель НЕ ОБЯЗАН НИЧЕГО, зато Заказчик платит пени по любому чиху и весь обложен штрафами. Отличный договор. 3. В процессе установки монтажник понял, что не хватает доборов и дверная коробка не та. Установив 4 дверей из 5 без наличников и доборов, начал требовать деньги за выполненные работы (10000р), со словами: Вам привезут завтра доборы и я все доставлю, доплатите остальное (5000р). 3. Завтра ничего не привезли, не привезли и через 2 месяца. Установщику все равно на мои доборы, он срубил 10000р за непыльную работу. И на звонки никто не отвечает или кормят завтраками. Итого: ИП Таранова: они просто втюхивают двери, без поставки и всякой ответственности. Если уж связались с ними, то платите деньги только после полной проверки, и требуйте акт поставки. Лучше всего не подписывать акт (есть пункт в договоре), и подписать в течении 3х дней. Найти главного и получить деньги - нереально. ИП Зайцев Алексей: не обязан никому и ничего. Не платите и не подписывайте ничего, пока полностью не будут выполнены все работы, до последней мелочи. А лучше найдите норамальных устанощиков.
Посмотреть все отзывы
© 2018 Сайт отзывов. Все права защищены.