Заказывали межкомнатные двери (4...

Отвратительная контора. Не заказывайте там двери! Закзала на беловежской улице. Двери привезли через 2 месяца, разбитые стекла... ужас... на претензии ответили: "Привезем стекла, замените сами..." Сдала лишние детали, деньги не возвращают уже 2 недели... ужасная контора! Не заказывайте там ни в коем случае!

Поставили двери в ноябре 2016 года, в августе 2017 сломалась ручка! По договору год гарантии! Созвонились с ними, объяснили поломку, нам выслали на почту бланк претензии для заполнения, заполнили, отправили, до сих пор ответа нет! На звонки они теперь не отвечают! Видимо ждут ноября 2017, чтобы сказать, а у вас гарантия истекла!))) Выбирали дверь с надеждой на качество! Но теперь к ним ни ногой! Дело не в деньгах, ручку мы и сами купим, но такое отношение к клиентам, игнор полный! Скоро межкомнатные двери меняем, но не у вас! Теряете клиентов!

Хотелось бы сказать люди перед тем, как сделать серьезную покупку - читайте отзывы, не будьте ленивыми. Не нужно наступать на те грабли, на которые до вас уже наступили. Полностью согласен с отзывами - шляпная конторка, которая не думает о клиентах, для нее их нет. пройдя через 4 суда с ними, это могу утверждать. Брак в погонаже у них практически 100 % ( это наличники, коробка и доборные элементы). Они его не меняют, их заявления о гарантии в 5 лет, не больше чем фикция!!!. Чем это обусловлено : а. Гарантийный талон -бумажка, которая даже для туалета не пригодится, так как в ней нет информации о производителе!!, его инн, адрес. Просто написано промышленная группа Двери Белоруссии в итоге -вам некому предъявить иск в суде ( а добровольно ничего не меняют, хотя сумма вопроса первично была всего 4 тысячи рублей). Кому вы его предъявите ? нужно четко это понимать. Раньше у них на сайте было название ООО Вайтдор, но хоть суд и принял к осмотру интернет страницу в моем случае- в итоге сказала судья ну это не серьезно, то есть доказать практически нереально у нас в стране. Далее они это ООО банкротят, для информации и продают сейчас продукцию через ИП, которое находится в Ульяновске !! Задумайтесь, зачем вам контора, которая находится в Москве, а продает через ИП в Ульяновске ???? Поменяют ИП и все пропало. Далее сертификатов на двери у них нет !!! ( я понимаю, что в россии на данную продукцию это дело добровольное, но любой мало мальский серьезный производитель думает о своих потребителях и сам сертифицирует свою продукцию ). То что на каждой двери есть логотип зубр и адрес сайта в суде тоже оказалось не аргументом, это мой опыт - лучше его не повторяйте. Что еще удалось выяснить за полтора года борьбы с ними - что двери делают они в основном в украине, там дешевле, а вот погонаж часто шлепают на разных заводах в россии, так дешевле чем таможить украинский погонаж, поэтому погонаж хуже дров, а разнотон это в порядке вещей. в Москве у этой конторки 16 магазинов, обходите их стороной, вот адреса : 1. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26 МЦ "ROOMER", стенд №144; 2. Москва, проезд Дежнева, д.27, корп. 1 3. Москва, ул. Шереметьевская, 31 4. Москва, ул. Пришвина, 26 Павильон: D-19 5. Москва, Ярославское шоссе, 130, корпус 1 6. Москва, Нахимовский проспект, 24 Центр дизайна и интерьера "ЭКСПОСТРОЙ". 1 этаж, павильон 2, стенд №165 7. Москва, ул. Беловежская 15, к.2 8. Москва, ул. Вельяминовская, 9 9.41 км МКАД, строительный рынок "Дверной базар" павильон Д 19/4 10. Красногорск, 65 км МКАД Строительный рынок "Синдика- О", павильон Г-504 11. п. Московский, д. Румянцево, строение 2, Этаж 2, Корпус "Г", №278. Бизнес парк 12. Московская область, Люберцы, Новорязанское шоссе, 23 км, строение 21 13. Селятино, 51 км Киевского шоссе (МКАД 33 км Киевского шоссе, левая сторона) Строй рынок "Селятино", павильон 3-Б 14. Москва, Каширское шоссе, 19 Торговый Центр "Каширский двор-1" (корпус 1), 4-й этаж, Павильон №4-С85/1 15. Москва, 25 км МКАД, ТК "Конструктор" Линия - Г 1.24 16. Москва, Тихорецкий бульвар, 1 строение 2А ТК "Люблинское поле", стенд М-040

Это подлинное безобразие, упаси вас когда-нибудь что-то у них заказать... абсолютно неквалифицированный персонал, вежливость только пока не оплатишь полную стоимость двери (по-другому никак)... а потом начинается... это кромешный мрак. Я редко пишу отзывы, но эти товарищи меня потрясли... вот уже несколько месяцев прошло после общения с ними, но слышать это название до сих пор не могу, во как! При заказе из-за ошибки продавца посчитали не те доборы... выяснилось после долгожданного приезда монтажников. Довезти доборы они не могут ("такие у нас правила"), пришлось ехать менять на складе (ехать прилично за мкад), хорошо, что есть машина и мне помогли... иначе я бы их прям там убила, доборы оказались огромные и еле-еле влезли в машину. Склад меня потряс-это какой-то загон с хамами-охранниками на въезде, ледяное неотапливаемое помещение... Ладно, не беда... Три недели ждала установщика (он просто не приезжал несколько раз, когда я его ждала целый день!), удивительное хамство... Приехал, распаковали дверь (я, наивная, ее даже за эти два месяца не осмотрела) и оказалось, что она бракованная!!! В салоне, где заказывала, невероятно отстраненная мадам "мне все по ..." заявила, что уже прошел срок возврата и я ее не верну. Удивительная тупость. Естественно, им пришлось приехать забрать свою дверь. Не связывайтесь с ними. Более того, дверь выходит очень дорого, хотя изначально думаешь, что покупаешь по хороший цене качественную дверь...