Крайне разочаровала кухня по...

Решила отметить свой юбилей в этом кафе. Очень разочарована. Половина гостей заказали салат цезарь, остальные горячие роллы. Цезарь был сделан из продуктов недельной давности. Куски курицы были очень старыми и очень холодными. Явно пролежали не один день в холодильнике готовыми. Такое впечатление, что кто-то не доел два дня назад и нам это решили скормить. Роллы (в меню значились как горячие) были холодными, а внутри практически заморожеными. Заказали овощную тарелку. Все овощи были заветренными, а редис грязный! Даже помыть не соизволили. Горячее и десерты даже не стали брать. В общем, день рождения в данном заведении был испорчен. Спасибо поварам и менеджерам! Официант передал нашу претензию менеджеру, сама же официант принесла достаточно скромное извенение. Менеджер даже не соизволил сам принести свои извинения и за такое могли бы вообще сделать скидку. Хотя за такое и платить то совершенно не хотелось. Отвратительное кафе. Никогда посещать данное заведение, естественно, не буду. Стыдно перед своими друзьями за такое угощенье.

Гуляли с подругой, позвала она меня в "Большие Тарелки", говорит там салат Греческий просто отпад и лояльное отношение к гостям. Слоган у них, если мне не изменяет память-кафе для ВСЕХ. Дак вот дамы и господа, совсем не для ВСЕХ!!! Я занимаюсь спортом у меня строго спортивное питание, все на пару и тд... Нас встретили как полагается, подали меню, официант очень быстро подошла, чтобы принять заказ, очень приятная девочка, к сожалению не помню как звали((( подруга как обычно заказала себе "Греческий" и капучино, я попросила кофе без всяких добавок и уточнила, могут ли мне приготовить что-нибудь на пару, на что она ответила-к сожалению нет, на этот ответ моя подруга задала встречный вопрос-у нас с собой есть 100 гр отварной курицы, можем ли мы в таком случае сьесть ее? Официант сказала, конечно, без проблем и удалилась. Спустя буквально минуту она вернулась и сказала что менеджер не разрешила мне сьесть свою курицу. Естественно я попросила пригласить этого менеджера. Подошла к нам девушка Маргарита, сказала что у них со своим нельзя ( казалось бы все логично) я возражать не стала, попросила ее в таком случае предложить мне что нибудь приготовить на пару, Так как я на спортивном питании. Единственное что мне предложили это стейк из семги и рис, я уточнила, -это все что Вы можете мне предложить? В ответ прозвучало следующее- "А что не так то!?" Тут я выпала в осадок...такого поворота просто не ожидала, все что угодно, но не эта тупая фраза! В ответ я ей задала вопрос, у Вас все продукты ( ну там мясо и рыба) сырые, Вы же их по факту готовите или как? Она с невозмутимым лицом-ну да, сырые, ну да, по факту... Дальше длился еще двух минутный диалог с ее "тупыми фразами в стиле -а что не так то" и еще финальный аргумент от Маргариты: - "У нас недавно девушка была с такой же просьбой, я ей тоже стейк на гриле предложила с рисом, она согласилась!" В итоге я попросила книгу отзывов и предложений, пояснив, что именно там ОНА прочтет ЧТО НЕ ТАК ТО??? Вы знаете, я почитала их отзывы, у них там солянка с тараканами? это отзыв вроде под #80, ну +-2 отзыва, ответ на него тоже был в стиле ЧТО НЕ ТАК ТО В итоге всей этой эпопеи, милая официантка подошла к нам и сказала: -девушка я Вам сейчас вилочку принесу, покушайте свою курицу. А теперь внимание вопрос: НАФИГА было разводить эту демагогию?! Вывод такой- это заведение вовсе не для всех и никакой лояльности, только неадекват со стороны руководящих сотрудников!!!!! Ни в одном заведении мне еще ни разу не отказывали в приготовлении блюда на пару, даже если его нет в меню!!!!!

Не знал, что кружку кофе надо ждать 20 минут, а счет за него еще 20. Может это и нормально для кого то ....

Раньше с удовольствием ходили в данное заведение, и даже праздновали там дни рождения. Еда была вкусная, подана своевременно, официанты старались угодить. Но, все хорошее всегда заканчивается ,за 2013 год с каждым походом становилось все хуже, заведение "на глазах" снижало сервис обслуживания и очень портилось качество блюд. И вот, в последний раз 14.02.2014г. решили что это наш последний поход в Тарелки. А дело было так: Решили пообедать и по территориальному расположению было удобно зайти сюда. На входе нас никто не встречал, прошли сами ,выбрали столик в некурящем зале ,где уже не раз проводили время. Пришла официант, дала одно меню на троих ,и обещала найти еще, в итоге нашла второе меню и удалилась со словами ,что к вам подойдут за заказом очень скоро. Спустя 15 минут пришла "наша" официант, и приняла заказ, забрав одно меню, и спросив подавать ли чай сразу, получив утвердительный ответ - удалилась. Чай нам подали через 15 минут , а салаты еще через 15 минут ,что уже было долгим ожиданием, но это пол беды, сначала наши салаты подали на соседний стол, и только после того ,как другие клиенты сказали, что это не их заказ , поворотив нос , официант переставила салаты нам , с издевательским "вот ваш заказ" , и опять удалилась. Уже тут надо было встать и уйти... Салаты были сделаны отвратительно , бекон сырой, вид у салатов полежалый, что странно. Рап цезарь ,который заказывали на первое ,пришлось есть на второе ,т.к. его принесли вместе с пастой , а она была чуть теплая, и то сверху. Вообще, паста это отдельный разговор ,она мало того ,что была холодная ,дак еще и хрустящая !!! На свое горе, следом по расписанию была заказана фирменная пицца, уже на вид она была совсем несъедобной, как и паста пицца была холодной. Еду подавали с большими перерывами ,постоянно забирали у нас меню. Последним в заказе были десерты и коктейль Бласт Банан-Клубника. Коктейль был ужасен, точнее ,это была перемолотая замороженная клубника ,безвкусная водянистая , сиропом там и не пахло! это была последняя капля, ко всей оставленной на тарелках еде. Попросил счет, еле выхватив официанта, которая совсем обходила нас стороной, и попросил вычеркнуть из счета коктейль ,т.к. пить его невозможно, официант удалилась , а когда вернулась ,сказала ,что вычеркнуть не может, может только переделать, и что бармен новенький и часто ошибается ,а в противном случае коктейль удержат с нее. В ответ на возражения ,забрала коктейль и через еще 10 минут принесла замену, по виду это был тот же самый коктейль ,просто добавили сахарный сироп, и вернули. Вкуса почти не прибавилось , допивать его не стали. Потратили на обед почти 2 часа, почти не поели, весь след день мутило.